品质承诺
我们承诺为客户提供最优的产品保修权益。 电动自行车 DIBAO 为售出的每一辆车提供黄金保修服务。
1. 价格保修：
在售出的每一款产品上——我们承诺您所选择的产品价值始终是最便宜的。
因此，我们对产品价格提供1个月的保修（因为价格可能随时间波动），如果比知名经销商的价格贵超过500,000越南盾，我们将100%退还您的购买金额并收回产品。
2. 产品质量保修：
世界电动自行车网整车进口来自知名制造商的电动自行车，并在越南进行严格的质量检查。
因此，每一辆车都享有产品质量保修，如果您发现车辆质量低劣或任何零部件被替换为劣质产品，我们将100%退款给您。
3. 两周内退车：
如果客户选择了产品但尚不满意，我们将在两周内接受退车。客户需承担车价20%的费用，或者在购车后24小时内更换其他车辆则完全免收费用。
4. 整车24个月保修：
当客户已经挑选并满意所购买的产品时，世界电动自行车网提供24个月的整车保修（任何故障均在保修范围内，从最小到最大的细节全部保修）。
5. 终身售后服务：
保修期结束后，请客户保留产品保修卡。为了获得终身售后服务，如果产品发生轻微损坏，我们将免费维修并以零利润销售零配件。
保修规定
保修条件：
- 车架保修24个月。
- 电机保修2年。
- 充电器保修1年，蓄电池更换保修6个月。
- 保修期内的零部件和配件必须带有制造商完整的保修贴纸。无刮擦、涂改、擦除或撕裂的痕迹。
- 经确认损坏是由技术故障或制造商缺陷引起的。
以下情况不予免费保修：
- 配件和设备因事故、碰撞、挤压、变形、刮擦、生锈等原因损坏...
- 因自然灾害、火灾、使用不稳定电源或运输不当造成的损坏。
- 未经厂家允许，私自干预、修理控制器、电机、蓄电池等设备...
- 发动机、零部件、设备进水导致损坏。